Todos os Dvds possuem garantia de 30 dias após o recebimento, portanto o cliente tera direito a esse prazo para fazer sua reclamação.
Ressaltamos aqui que usamos mídias de qualidade e gravadoras Pioneer, e antes do envio todos os Dvds são testados, sendo assim as chances de problemas são quase zero...
Mesmo assim em caso de troca/defeito, o cliente deve nos enviar o produto com defeito, após comprovação do problema enviaremos outro sem custo algum ao cliente.
Para dúvidas, sugestões e compras entre em contato por email/msn: anime.games@hotmail.com