Quais são as formas de pagamento?
Depósito ou transferência Bradesco, e disponibilizamos também para você cliente o pagamento pelo Pagseguro da empresa UOL onde é possivel usar varios cartões de crédito e parcelar sua compras em até de 12x ou mais vezes a depender de seu cartão. É bom ressaltar que sua compra é 100% segura em qualquer que seja a opção de pagamento.
Quais são as formas de envio e quanto custa?
O Frete pode ser cauculado no momento da sua compra, as formas diponiveis são Carta Registrada, Sedex e Pac.
Os produtos vendidos possuem garantia?
Com certeza, todos os produtos vendidos possuem garantia de 30 dias. Em caso de defeito, a troca é imediata. É necessário apenas que o cliente envie o produto de volta, para testes. A garantia não cobre danos à midia ocasionado pelo mal uso, como riscos ou algo do tipo.
Como são os DVDs, acompanham Box ou Encartes?
Os valores do site são para "Dvd com impressão de alta definição em sua superficie + Envelope", o cliente tem também opção de comprar o "Box" (caixa padrão dvd com encarte) que custa R$ 2,00 cada, para tal deve entrar em contato de preferencia no atendimento online pelo msn anime.games@hotmail.com (Alguns de nosso produtos tem a opção box+encarte na pagina do produto)
Como eu sei que vou receber o produto?
Trabalhamos com o intuito de conquistar cada vez mais a confiança de nossos clientes, porque queremos cliente de varias compras e recomendações e não clientes insatisfeitos de uma compra só, nosso maior compromisso é atender bem e oferecer um exelente pré e pós venda, além disso oferecemos o atendimento pelo msn anime.game@hotmail.com para um contato online direto ao vivo, e TAMBÉM não podemos deixar de comentar que estamos atingindo nossa meta, uma vez que cada vez mais estamos conquistando não só clientes mas também grandes amigos da Digital Animes, isso graças a um trabalho de sucesso que temos conseguido nos ultimos meses, sendo assim, não vamos jogar isso fora tentando lesar nossos clientes de forma alguma.
Depois de feito o pagamento quando eu recebo os Dvds?
Os pedidos são providenciado dentro de 24 horas uteis após confirmação do pagamento(pedidos grandes podem requerer um tempo maior, geralmente não), assim sendo em em 24 horas uteis estaremos mandando sua encomenda via correio. Se optar por Encomenda Normal ou carta registrada - levará em torno de 3 a 10 dias para chegar até você. Se optar pelo sedex, leva de 1 a 3 dias.
O DVD-R roda em qualquer aparelho de DVD-PLAYER?
São feitos principalmente para rodar em Dvd player, além de Ps2, Xbox e Pc desde que o mesmo tenha drive de dvd e um programa especifico para tal função
Como é enviado (embalado) aos correios?
Quanto à isso fique tranquilo, os Dvds são bem emblulhados, e seguem seu trajeto bem protegidos.
Qual o banco que devo depositar o valor do produto ou do Frete?
Trabalhamos com o banco Bradesco no caso de depósito ou tranferência.
Depois de feito o depósito qual o procedimento para informar o feito?
Basta nos enviar um E-mail com todos os dados do comprovante e item adquirido. ou confirmar o mesmo atravez do link http://digitalanimes.com/loja/confirmar_pagamento.php - Após a leitura imediatamente lhe enviamos uma resposta de confirmação.
Quando irei receber o código dos produtos para acompanhar no site dos correios?
O código dos correios será enviado no mesmo dia ou dia seguinte após postagem. Você podera rastrea-lo no nosso site ou no dos correios.
Como comprar?
É só se cadastrar gratuitamente no site e colocar seus produtos no carrinho de compras, quando desejar é só finalizar a compra clicando no botão de mesmo nome, não tem segredo, o site é alto explicativo, caso tenha dúvidas é só entrar em contato por e-mail ou MSN que passamos todo procedimento para efetuar a compra.
Quem somos?
Hoje em dia muitos querem relembrar aquele desenho ou seriado que assitia na sua infancia, rever aqueles momentos que marcaram sua infância é inexplicável, só quem sentiu sabe como é bom se divertir e se emocianar vendo aquela cena preferida. é ai que entra a Digital Animes, nós disponibilizamos aos fãs essas incriveis séries com qualidade digital atravéz de um trabalho artesanal de autoração e personalização dos dvds, todos os titulos aqui disponiveis são personalizações da Digital Animes, não disponibilizamos de maneira alguma dvds originais/copias ou licenciados no Brasil!
Ainda tem Dúvidas?
Entre em contato conosco por e-mail ou msn: anime.games@hotmail.com.
Atenciosamente equipe Digital Animes
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